আইনি দলিল

p111 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী — সহজ বাংলায়

p111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ ও সরল ভাষায় লিখতে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়স সীমা: ১৮+

p111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।

পেমেন্ট যাচাই

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা প্রয়োজন। এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ন্যায্য গেম নীতি

সব গেম RNG সার্টিফাইড। যেকোনো প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। নিজে সীমা নির্ধারণ, বিরতি ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") p111 প্ল্যাটফর্ম ("p111", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্য ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

p111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অনুরোধ, নিবন্ধনের আগে একবার পুরোটা পড়ে নিন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — p111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবা।
  • "অ্যাকাউন্ট" — আপনার ব্যক্তিগত p111 সদস্যপদ।
  • "রিয়েল মানি" — আসল অর্থ দিয়ে করা গেম বা লেনদেন।
  • "বোনাস" — p111 প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

p111-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে পরে যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম, পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট পদ্ধতি একই ব্যক্তির হতে হবে।
  • তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে p111-কে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৩ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

p111-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীনভাবে চুক্তি করতে সক্ষম হতে হবে।
  • p111 থেকে আগে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের মালিক না হতে হবে।

যেকোনো সময় p111 বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনি অপরাধ এবং p111 এ বিষয়ে কোনো আপোস করে না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

p111-এ অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের সময় পরিচয় যাচাই আবশ্যক।
  • জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই অর্থ ফেরত নেওয়া পছন্দনীয়।
  • অর্থ স্থানান্তরে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না। সব লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।

p111 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। এর অংশ হিসেবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

p111 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একজন সদস্য একটি নির্দিষ্ট বোনাস একবারই নিতে পারবেন।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে।
  • p111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (Bonus Abuse) ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী পড়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অজ্ঞতার কারণ দেখিয়ে পরে অভিযোগ করা সম্ভব হবে না।

৬ গেমিং নিয়ম

p111-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমিং সেশনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:

  • সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ নির্ভরযোগ্য রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে p111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • গেমের নিয়ম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হবে।
  • কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগে জেতা অর্থ বৈধ নয় এবং তা বাতিল করা হবে।

৭ আচরণবিধি ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

p111-এর সব সদস্যকে সৎ ও নিয়মতান্ত্রিকভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সুপরিকল্পিত বোনাস শিকার (Bonus Hunting)।
  • কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
  • সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমান করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বাতিল ও বন্ধ

p111 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা ভঙ্গ করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

p111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

p111 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • আপনার ডিভাইসে সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ হলে।

p111 সর্বদা সেবা উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সবসময় সম্ভব নয়।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

p111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে p111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)।

অভিযোগ করার ক্ষেত্রে যত বেশি তথ্য দিতে পারবেন (লেনদেন আইডি, সময়, স্ক্রিনশট ইত্যাদি), তত দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হবে।

p111-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই শুরু করুন

p111-এ নিবন্ধন করুন, নিরাপদে খেলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

আরও জানুন: গোপনীয়তা নীতি · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ

English